个被忽略的故事。半年前的决策,影响着今天的用户体验;一个部门的优化,可能被另一个环节的瓶颈抵消。公司像一个复杂的机器,每个齿轮都在转,但有时转动的节奏不协调。
“这涉及到资源分配策略。”陈浩总结道,“如果我们的服务器资源在时间维度上分配不均,就会造成部分时段的体验短板。”
小郑举手:“那产品设计呢?我们能不能通过功能设计,引导用户错峰使用?”
“可以尝试。”李薇思考着,“但前提是不损害用户体验。不能为了让系统轻松,就给用户添麻烦。”
“那叫‘智能调度’。”陈浩在白板上写下这个词,“根据系统负载动态调整功能可用性或推荐内容,既保证体验,又平衡负载。”
他们一直讨论到晚上九点。离开会议室时,李薇感觉头脑因为过度思考而隐隐作痛,但心里有种充实的疲惫。
走廊里只剩下安全出口标志的绿光。陈浩和她一起等电梯。
“今天收获很大。”他说。
“嗯。”
电梯门开了,里面空无一人。走进去后,陈浩忽然说:“我承认,之前小看你了。”
李薇转头看他。电梯轿厢的镜面墙壁映出两人的影像,像一幅对称的画。
“为什么这么说?”
“因为你的数据分析很扎实。”陈浩倚着扶手,“扎实到让我不得不重新评估竞争对手的实力。”
李薇不知道这算不算夸奖。电梯缓缓下降,数字从12跳到11,再到10。
“你也不差。”她说,“你的系统思维弥补了我的盲点。”
陈浩笑了,这次笑容很淡,但真实:“在东海市,单打独斗很难走远。有时候,竞争对手也可以是临时盟友。”
“只是临时?”
“至少在这个项目期间。”电梯到达一楼,门开了,陈浩做了个请的手势,“之后,我们还是竞争对手。”
走出写字楼,夜晚的空气清凉。李薇抬头看,公司的几扇窗户还亮着,其中一扇是他们刚才开会的那间。
“明天继续?”陈浩问。
“继续。”
她朝地铁站走去,脚步比早晨轻快了些。手机震动,是母亲发来的消息:“薇薇,下班了吗?吃饭没?”
李薇站在路灯下打字:“刚下班,吃过了。妈,今天解决了一个工作难题。”
消息很快回复:“我女儿真棒。别太累,早点休息。”
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