回店的路上,张勇越想越憋。
“那西装男一句‘有人吃不惯’,不就等着你回一句‘那我改改’吗?”
他气得发笑,“你一改,他就能说你承认有问题。”
程意没急着回话,她把文件袋抱在怀里,先把签收单按好,纸角压平。
风从街口灌过来,吹得她围巾往上蹿,她抬手按住,眼睛一直盯着前面的路。
“你说得对,他们要的就是那一句。”
张勇看着她,心里那股火倒是散了一点。
“那你刚才顶得挺好。”
程意没接这句夸,她只问了一句更实在的。
“那个西装男,脸你记住了吗?”
张勇点头。
“记住了,眉毛很浓,鼻梁高,眼神挺狠。”
程意“嗯”了一声。
“回去把他长相记下来,写到记录后面,别怕麻烦。”
张勇一愣。
“写他干啥?他又没签字。”
“他没签字才要写。”
程意说:“他下次再来,说法就不会一样,你把他第一次说的话记住,第二次他就难改口。”
张勇听明白了,重重点头。
回到店里,赵婶刚把午市的碗洗完,手还湿着就迎上来。
“送到了?”
她一开口就有些急:“后门那边有没有人闹?”
张勇先忍不住。
“闹倒没闹,就是出来个穿西装的,说有人吃不惯。”
赵婶一听就炸:“吃不惯就别吃!”
她骂完又压低声音:“他啥意思?要挑毛病?”
程意把签收单摊在柜台上,让赵婶看清楚签字和时间。
“他要挑毛病也得挑到具体的。”
“今天他没挑出来,就只能留一句含糊话。”
赵婶盯着签收单,眼睛亮一点。
“签字在这儿,他再嚷也嚷不动。”
程意点头,又把留样罐拿出来放进柜台下的小箱子里,盖好。
“这批留样别动。”
“明天试供第二天,要是有人提‘昨天那口味不对’,我就让他当场对着留样说。”
赵婶吸了口气,像突然明白这套东西怎么用。
“你这是把他们嘴巴也套住了。”
张勇把西装男的描述写在记录表背面,写完还在旁边标了时间和地点。
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