“住口!”
她的话还没说完,就被旁边脸色已经黑如锅底的刘经理厉声打断。
刘经理此刻心里恨不得扇宋艳两巴掌,这个蠢女人,没看到余总已经很不高兴了吗?
还在这里一口一个“小瘪三”、“穷鬼”,当着余总和王总和股东的面,这是生怕公司形象丢得不够彻底吗?
“宋艳!注意你的言辞!”
余总的脸色已经不仅仅是难看,简直是阴沉得要滴出水来。
公司的员工,当着他和公司股东的面,毫无根据地辱骂上门客户,用词粗鄙不堪,这已经不是简单的服务态度问题了,这是严重损害公司专业形象和商业信誉的行为!
是触犯了服务行业最基本的底线!
这种最基本的规则,就好像某些口号一样,私底下怎么做都行,但是明面上绝对得喊的响亮,绝不能违背。
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